“营商鬼才”邵建明认为千店一面同质化竞争是许多超市遭遇尴尬“死穴”所在
交谈动机：
谁也没想到，以外来商家进军广州开大卖场为标志的“广州开店热”，才热闹了一年多一点的时间，便开始“ 冷风频吹”。八家面积不下5000平方米（其中半数过万平方米）的零售店相继出现经营“触礁”，或停或转或 “进行调整”；许多家“出身显赫”的商业巨头在广州的业绩均露疲软之态；还有资料说，去年进入广州的外来大 商户,
mbt kisumu sale，目前基本上无一家赢利。对此，有媒体甚至以“外埠商企遭遇广州滑铁卢”来形容。
现时的广州城，果真是外来商业巨头的“百慕大”吗？在一个采访场合，记者偶遇广州海印集团总裁邵建明， 扯起日前许多大卖场遭遇尴尬甚至困境的话题，邵建明有一番自己的见解，剖析现象,比某些学者论道还入木三分 。
交谈人物：
邵建明，广州海印实业集团有限公司董事长、青年民营企业家、广东省人大代表、广州市政协常委，经营商贸 物业,因开卖场“开一个旺一个”而得“营商鬼才”、“怪杰”的“雅号”。
邵建明自称很信奉三句话：一是不要对资本讲信仰；二是市场不相信眼泪；三是保证消费者的利益，那你永远 都可以看到胜利的喜悦。 非常理性化的消费市场 很多超市一到广州马上祭出“价格战”奇招，但反应平平
记者：有人说,
2010 supra shoes29939,从人口结构、生活节奏和消费环境来看，广州对新事物、新业态的接受远不及深圳等移民城市；也有人说，广州 前几年的交通环境限制，导致后来许多卖场的选点均不理想；还有人说，广州与其他城市不同，传统的百货业势力 非常强劲和成熟，大卖场相形之下不具有绝对的竞争力。这些，就是目前“冷风频吹”的直接原因吗 ？
邵：不是。想当初，广州第一家仓储式大卖场开业时，广州人是以几乎“万人空巷”的姿态来迎接它的，此后 几个大场也一开就旺。但为什么火了几年便“冷风频吹”，特别是不少北方“新贵”超市踌躇满志南下广州，却面 临铩羽命运，这是什么原因呢？有人说是因为卖场越开越多，市场容纳不下，我看这是表面现象，根本原因还是营 商者没有解决好消费者“为什么要来？来了为什么要买？”的核心问题。
许多人或者还不了解，商品化程度最高的广州，历经二十多年发展，已形成一个非常理性化的消费市场。很多 超市一到广州，马上祭出“价格战”奇招，“1元一个电饭煲！”诸如此类，在北方，可能马上引发招徕奇效，但 在广州，却反应平平。广州人就是这么怪，只要家中的电饭煲好端端地在用着，绝大部分家庭就不会贪便宜而花1 元钱去“抢”一个电饭煲回家放着。他们首先是因“有需要”与“有价值”去购物，而不是因为便宜。况且，超市 本身也很难长时间维持超常便宜的货价，仅靠这一招，一旦廉价货品无以为继，消费者肯定会弃你而 去,
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因此，面对广州这个容不下半点浮躁与浮夸的理性消费市场，商家要有一个明确的市场定位，通过研究广州市 民的消费心理去锁定自己的目标顾客，才可能捕捉到自己的生存与发展的空间。
“人留”才能带来真正消费
要引得人留下来，卖场定位要清晰并体现人性化和个性化
记者：有人认为，广州作为一个建筑密度很高的城市，经历了近一两年大卖场圈地热对商铺物业的“吞噬”， 优质店址已成稀缺资源。而外来商家要么是急于入市，而忽略了物业的潜在危机，致使泥足深陷；要么是经不起优 惠招租条件的诱惑，明知物业存在“死穴”而抱侥幸心理行事，这又是招致“滑铁卢”的原因吗？
邵：我看不完全是,
timberland 2010 new style。现在许多人作可行性研究，往往只强调某某地段每天有几十万人流的统计数字。在我看来,
jimmy choo handbags outlet，“人流”，不如“人留”，只有人留才能带来真正的消费。
要引得人留下来，关键就在于你这个卖场的市场定位有没有自己的特色，或者说鲜明的个性，比如，在广州某 “运动城”，因为在那里能买到其它地方买不到的东西，品种也非常齐全，所以地点尽管不理想，但想多作些比较 才购买运动货品的人，偏偏就要奔那边去。又如某大型卖场，?铝τ谌媚昵崛烁惺芤恢�pdate的气氛，除了 购物，还可以获知潮流信息，就很受年轻人青睐,
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反观时下大部分超市，就很缺乏境外一些超市那种有自己清晰的市场定位、甚至有自己开发的产品的鲜明个性 。说得尖刻一点,很多超市更像一个大型的“士多”店，只不过杂货铺可能摆放的是一两个品牌的酱油，而大型“ 士多”可能多摆上十几个品牌而已。目标顾客模糊，定位雷同，千店一面，自然要陷入同质化竞争的 泥潭,
clarks boots mens，开得越多，陷得愈深，恶性循环的结果，就是靠打价格战拼个你死我活。这才是“死穴”所在。
记者：照你看来，大卖场有何“妙计”走出生天？
邵：依我们的经验，除了上面说到的特色与个性，就是尽可能人性化。人性化的定位，人性化的服务，已经成 为现代商贸的一种新理念，真正在这一点上做出文章来，口碑自然就来，客流也不愁不涌来。比如，某跨国连锁店 ，看上去也与中小型超市差不多，规范而且货品齐全，牛腩、鱼蛋也卖，但它能做到“购物就在家门口”，而且2 4小时服务，在台湾，它甚至可以帮你交水、电费，这样的服务彻底体现了一个人性化的宗旨―――“便利”，现 在已经开遍广州的大街小巷。
也可以看看敝公司的卖场，不敢说经营得很成功，但起码算有特点，那里注重的是个体消费，当中，能讨价还 价，对于顾客来说是一种“乐趣”。明码实价固然好,
jimmy choo wedges，但消费者会觉得：“为什么要让你主宰我呢？我也有说话的权利。”所以那里的卖场要求明码标价，不要求明码 实价，就在讨价还价直至成交的过程中，顾客可以获得一种成功的喜悦，这不能不说是一种“购物乐趣”。这也是 卖场经营人性化的一种体现。
所以，无论是连锁，还是超市、大卖场,
Vibram five fingers Kso，首先要有一个清晰的定位，有自己的特色，同时只有体现人性化和个性化，才可能有更强的活力,
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“以人为本”是商业的核心
目前没有从消费者的角度，而是从噱头上想法子立名目的现象还很普遍
记者：有人对多家最近倒闭的连锁超市做过调查，分析显示，原因有惊人的一致性―――“首先是资本金严重 不足”。目前国家规定10万元就可以注册成立一个零售企业，以区区10万元就要发展连锁网点，你认为这是不 是许多超市倒闭的原因？
邵：十万元的资金肯定是远远不够的，这说明超市的准入门槛太低了。由此引发出的问题，就是没有经济实力 的超市，只能靠卡供应商，而供应商赊货给超市，期限越长，超市得到的货品的货价就越高，质量越低。这是一种 恶性循环。最后，无可奈何的超市只能以跳楼价结束,
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但是，时下陷入窘境的大超市大卖场，不少都是“大鳄”级的，都拥有雄厚的资金背景，资本金按理都不是问 题。
据我观察，同质化的恶性竞争，最终还是归结到经营问题。看看现在价格战的惨烈程度,
ghd straighteners，仿佛营商者们都变成了“杀红了眼的赌徒”，统统都把资本要追求利润最大化这条商品经济“铁律”扔到脑后， 这样一来，再大的资本也有撑不住的一天，等到难以为继，就只剩欲哭无泪。因此，我很信奉三句话：一是“不要 对资本讲信仰”；二是“市场不相信眼泪”；三是“保证消费者的利益，那你永远都可以看到胜利的喜悦”。因为 ，顾客是终端，只有他们满意，才是你利润的实现者。
但现在，没有一心一意从消费者的角度出发，而是从噱头上想法子立名目的现象还很普遍。“以人为本”是商 业的核心,
震惊世界的中国神医秘方（60年心血），离开了这个核心，什么都是假的。
同类化的超市已经饱和
不改变大家都卖同样货品的现状，恶性竞争不可避免
记者：最后，请问你如何看待广州目前超市卖场的密度，是否已经饱和？是否还有新的出路？
邵：就广州目前有的地方两公里以内有一两家大型超市，一公里以内有四五家中小型超市的现象，从数量上看 ，我认为同类化的超市应当说已经饱和，不改变大家都卖同样货品的现状，恶性竞争无可避免。但客观上说，对于 各种不同的消费群，市场仍未饱和。
目前，广州连锁超市的业态类型主要包括超级市场、大型综合超市、仓储式商场和便利店，其实，每个业态的 存在都是合理的，各自都在体现自己的生存价值，是完全可能实现共生共荣的。问题是商家们往往忽视了消费者还 有其它许多不同的个性化需求，没有从中觅取商机。
比如说，现在广州市民生活水平提高了，都喜欢到专业市场。专业市场大都具备同类产品品种多样，价格对比 明显等优势，所以才令许多人舍近而求远，这就是一个很好的例证。
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