殴打顾客,是谁放纵了苹果的野蛮 (哈佛贸易评论)

　　苹果店员殴打中国顾客，这算是挑衅上帝的行动吗？或者对于普互市店来说，这个行为相对不能有，但对苹果 店来说，这个却可以有...用郭德纲的话说：打了，打了就打了呗！
　　苹果店外籍员工与中国顾客发生抵触
　　5月7日下战书，北京向阳区三里屯苹果专卖店门外排起了购买Ipad2的长队，因排队职员较多加之果粉 黄牛们躁动的心境导致秩序呈现凌乱，工作人员屡次出来保护秩序。此时，忽然有一位身体高大的外籍员工从店里 冲出来，与步队中的一位中国顾客扭打在一起，终极成果是中国顾客处于劣势挨揍之后血流满面，苹果店员则称中 国顾客弄坏了价值30万元一打就碎的玻璃…今天，该民事纠纷的最新处置结果为施暴老外向中国顾客抵偿医药费 、养分费共计2万余元。而警方表现，因达不到治安扣押的处理前提，民警对施暴的本国人进行了批评教育…随后 ，三里屯苹果专卖店恢复了畸形购买秩序,jimmy choo pumps！
　　实在，这是件特一般的民事纠纷，挨揍的中国顾客经由医治后并无大碍，说不定早就又参加果粉的行列中持续 猖狂追赶；而施暴的老外则只是接收了民警的批评教育，不晓得这次波及两个国度的批驳教导是用神马语言进行的 ，汉语or英语…说直白点，批评教育也就是什么都不必做,dolce gabbana wallet，但这件简略的民事纠纷却得到了各大门户网站的青眼，起因只有一个：它产生在苹果店里!
　　当初的苹果早已超出了生果界和IT界成为一种文化景象，不少激进学者甚至以为乔布斯和他的苹果园已经成 为一种宗教信奉：想要入教？要做的可不仅仅是买一台I打头的苹果产品。在文明和宗教的世界里，人们爱好念叨 所有存在传奇颜色的货色：乔布斯大神论、苹果Logo的来源说…还有本次民事纠纷衍生出的话题：苹果凭什么 可以如斯蛮横？
　　新体验是野蛮的资本，苹果让人类骑虎难下？
　　乔布斯和苹果创造了i字头世界，并制定了这个世界的规则
　　这里的蛮横远非普通意思上的粗鲁和不讲理，而是特指苹果矗立于手机和平板电脑范畴的姿势：苹果创造了i 字头世界，并制订了这个世界的规矩，它至高无上又无处不在，它有资本去彰显个性，胸有成竹地实行饥饿式营销 策略，更有资本在顾客眼前表示出一点小蛮横！
　　“乔布斯先生，我很喜欢iphone4,但我手遇到金属边框的时候就没有信号了，这似乎是广泛存在的问 题，有什么解决方式吗？”一位果粉如是说。
　　“不要那样拿了”乔布斯淡定地答复,air jordan shoes online。
　　权且先不去探讨对话的真实性，但从中我们明显地能嗅出风趣里的一丝蛮横滋味,straightener ghd，谁也不要指望有人可以把产品做到完美，包含完美主义者乔布斯，最起码他无奈去满意果粉们的求全责备，拿最 新宣布的白色iphone4来说,它仍旧存在信号衰减问题，当应用“逝世亡之握”的时候，白色iphone 4有显明的信号衰减，甚至丧失了3G信号（请释怀，这并不会影响正常通话）；和玄色版比拟，白色的ipho ne4的屏幕面板更濒临实在的色彩，但对于纯黑色的还原照旧不幻想；传说中的拍照发黄和面板漏光等问题，果 粉们也在紧锣密鼓的验证当中…
　　苹果并非完善的化身，但在宗教的世界里，这些“不完美”连浮云都算不上！
　　乔布斯和他手里的苹果从新塑造了人类的视听和沟通习惯，去探听一下吧，很多人一旦用上iphone便勤 得再去换其余手机了：白色的耳机线、流利的多点触摸，简练的设计感、贴合的人心的用户体验和无限尽的利用程 序一直拨弄着人类的愿望。苹果发现了一种模式，蛊惑消费者成为模式的受众者，习惯苹果世界里的体验快感从而 如毒瘾般再也无法分开，它身上的优点依旧是长处，而它身上的毛病，不再是缺陷而是特点...一旦进入技巧的 宗教里，不仅是消费者在使用技术，技术也在玩消费者。也许在乔布斯的眼中顾客只是苹果产品的一个特别配件， 正如他从不认为消费者会供给有价值的倡议，所以，他回复热情果粉的邮件只会用三个单词：NO,NO,NO. ..
　　时尚or 科技，中国人是否体验高科技带来的快活？
　　没错，苹果代表着高科技和新体验，但引发火爆中国市场的原因，真的是高科技带来的快感吗？我看未必.. .
　　合法世界陶醉于苹果带来的新体验之时，中国人却发明出了一种非典范苹果热销潮，这片土地上的苹果不是以 科技体验为主流，而是搀杂着时尚、金钱还有夸耀等人道成分.白色版Iphone4跟Ipad2在中国开始销 售以来，缭绕在我们耳边的故事无非三种：A黄牛哥加价不加量 B.我买苹果，我自豪 C 发微博和打游戏
　　A.苹果出台了限购令，每位顾客凭身份证只能限购两台，但大批的iphone4和ipad2还是沉积到 了黄牛党脚下。有人对苹果店前排起的长龙做了考察，在随机讯问的15个人当中全体是替别人购买，这里的别人 就是指中国第二大党―黄牛哥，他们说每替黄牛购买到一台就能够得到50元的回报...信任无论是黄牛还是替 人购买者，都不太会关怀苹果带来的新体验，他们在意的只是普通花费者的饥渴水平，决议是加价500还是80 0元呢？
　　西单黄牛猖獗白色iPhone4转手霎时赚500
　　B.我买苹果，我自满...无论是小众的自卑感仍是民众的认同感，苹果都胜利地变身一类人的身份象征， 仿佛只有购买了苹果产品才干进入了所谓的上流社会，于是娱乐明星、公务员和各种引导都自费或者公费购置ip hone4，他们不在乎新版手机在机能上如何精进，也不在乎软件特色是否合乎个人兴致，独一在乎的是“世人 在看到本人手里的iphone时候有不投来艳羡的眼光”，更有经典段子就是某市财政部分洽购清单里的U盼采 购打算里居然点名要Iphone4。把苹果产品当U盘用，不知道乔布斯听到后，会不会吐点血。
　　C.我当然不否定，有些中国果粉购买苹果产品是冲着苹果科技所带来的震动，但大家也同样不要否认，还有 比例更大的人买了苹果最重要的用处就是发微博和打游戏，就跟抉择山寨手机的消费者基础上都是凤凰传奇歌迷是 一样的。而Retina显示屏的超高像素密度，所带来的极度明白锋利的文字和画质，相机上进步的机背照度传 感器，甚至空前强盛的mail功效都可能成为中国消费者关注的盲区，原因只有一个，他们没有急 切的需要！
　　好吧，我们也不用适度消极，最最少中国人开端崇敬周杰伦、李宇春之外的明星了，踏上休会科技之路，苹果 给咱们翻开了一扇门！