刘汉桥在妻子的悉心照料下,正一天天康复 (本报记者张军摄)
荆楚网消息 (楚天金报记者金石 张军 石亮)他身为城管执法者,总不忘将心比心,柔言细语和摊贩交朋友;他满怀一腔热情,兢兢业业工作,清清白白 做人,让群众满意,让领导放心;他本着一份真诚,家境贫寒却乐做“活雷锋”,
Gucci-Sacs-en-cuir,不吝于奉献自我,送出温暖。
他是武汉市江汉区城管执法大队六中队的普通队员――刘汉桥。春节期间,他因疲劳加班引发脑溢血住进医院 ,经过48小时紧急抢救才脱险,“捡”回一命。他在抢救和住院期间,不仅为领导和同事所牵挂,甚至昔日所面 对的摊贩,也纷纷带着鲜花和慰问品前往医院慰问这位“贴心城管”,
ghd precious。刘汉桥用自己的爱心、真心、细心、耐心、决心,谱写了一曲新时代城管亲民的和谐之歌。
商户说,他是“一团火”
“别动商户的歪脑筋,这是‘底线’。”这是刘汉桥说得最多的一句话。他说到做到,辖区内的商户打心眼里 佩服。
61岁的孙腊梅,是刘汉桥所在中队13公里辖区内的一名小摊贩。她对刘汉桥“是比较熟悉的”。之所以熟 悉,是因为“他经常来检查,一天来回四五趟”。孙腊梅说,为了生计,像她这样的小摊贩免不了“不自觉”,刘 汉桥从来都是好言相劝,“你为了生活,我为了工作,都不容易,相互理解”。商户们听得心里很舒 服。
40岁的林春莉,曾在红旗村做水果生意。商户们为了多揽生意,总会想方设法地出店经营。刘汉桥负责该片 区后,就给商户们“吹风”说,不管是谁,不管有什么关系,一律照章办事。商户私下找他打“招呼”,送烟酒、 请吃饭,他都予以拒绝,坚决不开口子。对于一些不遵守规定的商户,刘汉桥并不是将商户的物品一收了之,而是 亲自帮商户把摊子往后退。
汉口火车站附近欧亚达家居人事行政部经理龚芳说,她所在的公司因一次促销宣传,未及时办申报手续,被刘 汉桥罚款500元。但公司上下并不记恨他,因为在刘汉桥主动协助下很快补办了手续,使得促销活动按时推出。 “他是‘一团火’,办事很热情,总能换位替商户着想。这样的城管,我们服他管。”记者在采访中,说起刘汉桥 ,商户们几乎都异口同声地说,他是个好人。
2005年,李明春下岗多年的丈夫因病去世,甩下她和两个未成年儿子。这个风雨飘摇的家庭,生活更加难 以为继,时年40岁、没有工作单位的李明春就在新华小路路口、武汉新华诺富特大饭店对面开了一 家早点摊,
GHD IV Dark Styler,这是她和两个儿子生存的唯一希望。
被生活逼到这个份上,李明春对于是否占道全然不顾,即便是外国总统(2006年法国总统希拉克)来汉访 问,准备下榻诺富特大饭店的前夕。面对这名“钉子”户,多名城管队员劝阻无效。刘汉桥听说后主动请缨:“我 来处理吧。”“谁的心不是肉长的?”刘汉桥告诉李明春,知道她的苦,但也要服从管理。刘汉桥找到社区群干一 起上门,做详细的调查,并拉着她一起到街道办事处办理了低保,然后又与其孩子所在的学校联系,减免了学杂费 。李明春一家最基本的生活保障有了着落。
刘汉桥的真诚、热心,令李明春非常感动,她主动将早点摊收到巷子里。为了让李明春能多点生意,刘汉桥还 帮她搭建了雨阳篷,改善摊点设施。此后,刘汉桥经常主动过问她的困难,即便是小到帮忙搬杂物,他都乐意帮忙 。
来自福建的黄文秀,是一名代理“双星”鞋业的老板。2008年底,他在红旗渠路开第一家专卖店,还在装 修中,刘汉桥找来了,指出店面的招牌广告未办手续,涉嫌违规。初来乍到的黄文秀以为遇到了大麻烦,哪知,刘 汉桥将他带到区城管局,一一指导办理手续。黄文秀说,办这个手续期间,他只去了一次,原本以为要隔一段时间 才能等到通知,没想到几天后刘汉桥便亲自将批复送到店里。黄文秀惊喜不已,想对刘汉桥“意思意思”,可他连 一根烟都没收。
同事说,他是“一根筋”
刘汉桥曾当过三年武警战士,这锻造了他秉直的人生信念,也锻造了一副好身板。刘汉桥突然患重病倒下,他 的亲友、同事都难以相信。
时间回到今年大年初二(2月15日)的早上,刘汉桥一觉醒来就说要赶着去上班,可半天爬不起床。他的右 侧手脚不听使唤了,妻子顿时慌了。这时,刘汉桥的手机响起,是江汉区城管局直属六中队队长姜诗樵打来的。他 告诉队长:“今天很不舒服,可能要晚点来……”妻子一把抢过手机,“他半边身子瘫了,不能上班了!”姜诗樵 一怔:“赶紧送大医院……”刘汉桥是他手下的精兵,他不希望这名精兵倒下。
姜诗樵没料到,刘汉桥病得很严重,与死神擦肩而过。刘汉桥被送到协和医院后,医生立即组织抢救。当晚, 刘汉桥病情加重,陷入昏迷,在重症监护室抢救了48小时后,才得以控制。主治医生说,刘汉桥的病情是高血压 导致的脑溢血,溢血10毫升,血块压迫了右侧肢体神经。鉴于病人只有37岁,发病可能与工作疲 劳有关。
和刘汉桥共事的协管员邹心雷记得,大年三十,刘汉桥参加鞭炮燃放守控,从上午工作到深夜12时,在病倒 前一天(大年初一)上午7时30分,他又黑着眼圈来上班。当天,刘汉桥带队巡查到金家墩,发现在此值守的一 名队员脸色不好,便让对方回家休息,自己站起了岗。“刘汉桥是局里有名的‘一根筋’。别人怕事多,他是要事 做。”去年11月,刘汉桥被抽调到花楼街地铁拆迁专班。由于时间紧,专班队员一周轮休一天,但刘汉桥在轮休 日又主动到中队上班。今年1月20日,刚归队的刘汉桥,又被抽调到汉口火车站站前广场整治办公室(简称“广 场办”),上班时间从下午2时到晚上10时 。刘汉桥又对队长说,“队里人手不够,我每天到队里值上午班,下午再去广场办。”刘汉桥担心,中队的辖区有 13公里,正式队员只有9人,大家会太累。此后,刘汉桥每天7时30分上班巡查,下午2时再到广场办上班, 到晚上10时下班,一天工作近15小时。
领导说,他是“一颗钉”
“他真是一个有毅力的人,是一个特别忠于职守的人。”刘汉桥多年如一日的写工作日志的习惯“曝光”后, 江汉区城管局的领导非常敬佩,“单是把这个‘简单’的习惯坚持下来,已经很不简单了。”
刘汉桥的工作日志并不“简单”,在小小的笔记本上,他清晰地记录着每天要处理的事情,哪些是必须加紧完 成的,哪些是工作中的难点,哪些问题需要做什么样的细致工作,该如何分配时间等,刘汉桥都一一写明,解决一 个问题就划上一条杠。直到记者采访这事,一些商户这才搞明白:“难怪有些事我们都忘了,他还牢 牢记着!”
“刘汉桥是‘一颗钉’,哪里有问题,把他放在那里都放心。”江汉区城管局直属六中队老队长刘四清说,当 年他在水塔街当城管队长,每天上下班途经迎松路,总能见到同一名队员在那值守。久而久之,他打听到,这人叫 刘汉桥。 2009年刘四清调到直属六中队,非要将刘汉桥调过去,为此还与其所在的新华街城管队交了嘴仗。
刚到直属六中队,刘汉桥就被分配到红旗村值守。那是一个有7万多外来人口的城中村,随意摆摊设点,违规 占道经营现象严重。刘四清说,局里领导经常去那里检查,每次去都能见到刘汉桥“钉”在那里,领导就说这人不 简单,像颗“钉子”。城管守控其实不是守在一个地方不动,刘汉桥守在那里,要来回走动巡查,一天下来很辛苦 。
对刘汉桥的忠于职守,很多同事都记得这样一个故事。2003年1月武汉市“两会”召开。一天,刘汉桥在 会场外围负责保障工作。这天上午,刘汉桥突然接到妻子的电话,说他的父亲突发高血压被送往医院。刘汉桥对妻 子说,现在走不开,让妻子先照顾着,他中午再赶来。可等刘汉桥赶到医院,他没能见到父亲最后一 面。
温暖城市的“一团火”
□本报评论员
贴心城管刘汉桥的动人事迹,感人至深。他对做好维护街巷秩序和市容整洁等城管工作,殚精竭虑,高度负责 ;对做好引导商户合法有序经营的服务工作,满腔热情,倾注真诚。他就像“一团火”,散发出一束束光和热,既 温暖着服务对象,更温暖着整个城市。
有人说,城管与商户,天生就是一对“冤家”。其实并非如此。他们都是城市不可或缺的精灵。城市的飞速发 展和维护城市的整洁市容,需要专业的城管队伍。多年来,他们也为此作出了重要贡献。贴心城管刘汉桥不过是其 中的一个代表,其事迹也可谓是武汉城管所做工作的一个缩影。
无须讳言,近年在有的地方,城管与商户尤其是与一些流动摊贩之间,确实不时发生一些矛盾。这其中,既有 少数城管人员管理方式不得法的原因,也有有些摊贩不大遵守规则和不大服管的原因。怎么来化解这类矛盾?作为 摊贩一方,自然须体谅城管的苦心,以大局为重,自觉做到合法有序经营;而作为城管一方,则须秉持“亲民爱民 ”理念,像刘汉桥那样,做好本职工作。“别动商户的歪脑筋,这是底线。”刘汉桥如是说。“他是‘一团火’, 办事很热情,总能换位替商户着想。这样的城管,我们服他管。”这是商户对刘汉桥的评价。由此我们不难看出, 城管履行职责,一方面是要严于律己,严格依法执法、文明管理,力避伤及商户利益和感情;另一方面,则要站在 商户的角度,体谅商户难处,多替商户着想,满腔热忱地为商户服好务。
有道是,“管理就是服务”。如果我们都能坚持这样做,那么,像刘汉桥一样,就不难温暖人心,温暖整个城 市。