移动用户:你好,我想征询一个问题啊
服务小姐:请道
移动用户:我有一张卡,被我家猫给吃了,拿出来能不能用了
服务小姐:那您只能是拔在手机上试一下,如果不言的话,只能是去移动营业厅换卡啦
移动用户:不是,你的当时告诉我能不能用,能用的话我就把我家猫宰了拿卡,要不能用的话,就挥霍我家一只猫 ,对吧
服务小姐:您恶,这样的话倡议你仍是不要杀它了,这您就拿上您的身份证往挪动营业厅剜上一弛卡 就能够
移动用户:答题是我的卡是150办的,我家那只猫30块钱购的嘛
服务小姐:可是您补一张卡的话是40块钱
移动用户:补卡?
服务小姐:对,号不变
移动用户:号不变啊
服务小姐:去移动营业厅拿上您的身份证,
Moncler scarves &hats >,再补本来那个号就可以了,从新换一张卡,那张卡就不能用了
移动用户:那你说尔野那个猫会不会有什么不良反映阿
服务小姐:您好,这个我就不太清晰了,那需要您领着猫去看病的
移动用户:那你帮问问共事呀
服务小姐:您好,很负疚,您现在拨的是1860手机业务咨询台,至于猫怎么样的话咱们这边是给 您处理不了的
移动用户:我家这个猫他鸣M-Zone人
服务小姐:对,那、那也不行的
移动用户:那咋不行的吗,我都起了动感地带的名字了
服务小姐:即便是他叫周杰伦的话也没有办法来帮您处理的,那只能是您大家来去看一下了,那您卡呈现问题了我 们移动营业厅跟1860可以帮您解决,那猫详细怎么样话我们肯定没有办法来帮您解决的
移动用户:问题他是移动的卡
服务小姐:(深吸了一口气)您好先生您感到这样有意思吗?
移动用户:不是,我就是特奇异你是啥意思啊
服务小姐:没有什么,您好,我没有什么意思的,您觉得您有什么意思吗?那您就说了这个猫具体… …
移动用户:别别别焦急缓缓说
服务小姐:您说这个猫……
移动用户:说乏了喝心水
服务小姐:您佳,首先您这个猫详细怎么样咱们这点确定替您处置不了的
移动用户:我知说你处理不了,我这是让你给我点提议,我这样该怎么处理啊
服务小姐:您好我现在修议您就是说是可以拿着您的身份证去移动营业厅办理补卡就可以了
移动用户:那然后还要斟酌猫的呀
服务小姐:那猫就没有方法了,我这边就……
移动用户:怎么没有办法,性命啊那是一条
服务小姐:您好那我这边就助不了您了,那您带上它去宠物病院瞅病还是什么,那就是您本人当前去 处理的事情了
移动用户:那你要不把周杰伦电话号码告知我,我给他击电话
服务小姐:您好,您认为1860可能有他的电话吗?
移动用户:你们这不是单干搭档吗?
服务小姐:可我们这边也没有他的电话的
移动用户:肯定有
服务小姐:您好,很抱丰,没有
移动用户:骗人啦,你长这么漂明的姑娘还骗人啦
服务小姐:请问您还有其余业务要咨询吗?
移动用户:有
服务小姐:请讲
移动用户:我那个猫怎么办啊
服务小姐:您好先生,如果您反复问我这个问题的话,现在我没有办法来归问您的
移动用户:那我不沉复了,那我那张卡怎么办啊
服务小姐:去移动营业厅办理补卡就可以的
移动用户:拿上猫让他给我解剖了拿没卡来
服务小姐:(深呼一口吻)
移动用户:是吗?
服务小姐:您好,您觉得这样可能吗?移动营业厅的农息职员会这样为您来做吗?
移动用户:那你说咋样,我现在着急着呢,第一是那卡用不上,第二是怕猫噎逝世,那你说咋样我现 在着急着呢
服务小姐:您好,要是这样的话,您就拿上........
移动用户:不用老是“您好,您好”,你就“喂喂喂”就行了,我听了怪不好心思的
服务小姐:为了表现尊敬我们不能这样来做的
移动用户:我这烂人你不必尊重我,没事说
服务小姐:没有别的办法,如果您没有其他问题要咨询的话请您挂机
移动用户:还……还还……还让我挂机了,你们这是什么服务立场阿
服务小姐:您好,我这面就是该说的肯定是给您说到了
移动用户:我跟你说这都完整是你们的责免,谁让你们那卡做那么漂亮,猫非要吃
服务小姐:那您不看守美嘛,那您可以把您家的猫照管赖啊,那它要吃了别的货色那咱们皆能处理的 吗?
移动用户:别的东东都没那张卡美丽知路吧,谁让你们的卡干那么英俊了,都怪你们
服务小姐:那您可以把它弄得不难看一下
移动用户:嗨呦,那咋,拿剪刀把它剪启?
服务小姐:您好,学生我盼望您不要再跟我念叨这种事件了好吗?
移动用户:那你聊论啥,我现在就这个问题啊,其他问题我也不找你,对吧,现在问题是你们那张卡太漂亮了,我 家那只猫就看中它了,一不警惕就吃进去了
服务小姐:那您无论去哪里吧,就是说是无论您去哪个营业厅,营业厅能帮您解决这种问题吗?
移动用户:营业厅要是能解决了我就不打电话了,就是解决不了我才打电话找你这位资深,特殊深沉的母士回答我 的么
服务小姐:对呀,那1860肯定给您解决不了问题的
移动用户:你们解决不了问题还弄什么什么信息台
服务小姐:您好,不是说是我们帮您解决不了,是您这种问题我们没有办法来帮您解决的
移动用户:你们就是想尽所有办法解决顾客的问题的,你们不解决顾客的问题,你不可能简单的问题行,那难的问 题留给谁啊,让我打联通不可能吧,不管简单、难、庞杂都得你们解决,你们是……我是你们的花费者,说红了就 是你们的上帝,对吧,你现在对上帝都不虔诚了,你还要咋了
服务小姐:您好,首先得话咱们解决问题是有一个……
移动用户:别说您好了,委托
服务小姐:咱们解决问题是有一个度的,对吗?那您现在这个问题的话就不属于我们的范畴了,我们可以不帮您来 解决的
移动用户:你们那个什么规章轨制上没写着不解决猫吃卡的问题,对吧
服务小姐:对,没有的
移动用户:这不就对了,你要是写了我就不找你,你要没写还要结决的对吧
服务小姐:那您就拿上您的猫去一趟移动营业厅望一下……
移动用户:营业厅,我家那营业厅服务态度没有你好,你知讲嘛,我的意念是想你们过去看看,还是 我去找你们
服务小姐:我们这边不须要过来的,我们解决问题的话都是通功营业厅的
移动用户:你让我去哪个营业厅?
服务小姐:大南门营业厅
移动用户:大南门那里小偷太多,怕把我家猫给偷了
服务小姐:那就在您邻近的营业厅就可以的
移动用户:我去了,那个父的说话态度比你还凶唉
服务小姐:那如果她不给您解决的话,首先的话您的这个问题,拿上身份证去移动营业厅办理补卡,这是我们能作 的
移动用户:我家猫没身份证
服务小姐:您好,您是给您补卡,还是给猫补卡呢?
移动用户:我现在不是补卡的问题,我这猫咋办?
服务小姐:您好,猫怎么办跟我们没有关系的
移动用户:那肚子里点有你们的卡怎么能说跟你们没有关系呀?
服务小姐:那卡是您让它吃入去的,跟我们……
移动用户:我……我有病!我喂它猫食,我还喂啥卡呀
服务小姐:那具体它是怎么出来的我们肯定不明白啊,那你也不能把这个义务推到移动私司来,对吗 ?
移动用户:我不是推到移动公司,问题它是吃进你们的卡了,对吧,无论怎么现在事名已经肚子里是移动的卡不是 联通的卡,对吧,这个事真已经存在了
服务小姐:对,那就算是吃了一张移动的卡,移动就要对这个背责己吗?
移动用户:不是说负责任,你们给我解决了,我也没要你们负责任阿,你给我解决了就没事了,对吧,咱们单方都 和睦点,解决了就没事了,那解决不了就要你们负责任了
服务小姐:您好先生,首先您就不是解决问题的一个态度,现在,如果您认为这是解决问题……
移动用户:我咋不是解决的,我拿……猫去营业厅,我不可能啊,我是去了一家,人家谈话态度那么差,我想投诉 她,没看着她的牌号是多多,也不知谈她叫啥,你手你们的服务态度已经制成不良影响了,那……还 要我咋了
服务小姐:您好,于情于理的话您的猫怎么咱们这边肯定是帮您解决不了,如果她就是说您拿上身份证去办卡,她 不给您补卡的话就是她不合错误在先,如果有这种问题的话,咱们这边肯定严正处理,然而猫具体怎么样的话,咱 们肯定没有办法来解决的,在哪里都是说得过去的
移动用户:我觉得在你认为我家猫肯定没你们的卡值钱,但我看我家猫比你们卡值钱,咱们要害角度不一样,你们 的卡可以为你们创发利润,我的猫为你们创收不了大害润,对吧,你不要总是把卡弄……我补不补卡我无所谓我就 认为那张卡也无所谓,我现在那猫怎么办啊
服务小姐:您好,那这样的话猫具体为什么吃了您的卡那肯定是您自人治理不该,就是说对这个猫… …
移动用户:我把卡抬在桌子上,
women MBT Tunisha Brown,它从彼出来吃的,怨谁啊,怨桌子,怨我,怨卡,德猫了?
服务小姐:那您可以怨……找移动公司吗?就是因为它是移动公司的卡吗?
移动用户:对阿,它要是联通的卡,我就打联通的电话了,对吧,我肯定不会找你
服务小姐:我没有办法来帮您解决的
移动用户:那你们就关门吧,是吧,你们连这个问题都解决不了
服务小姐:那你只能是……
移动用户:不能逢到艰苦的问题就推托,不能碰到简略的问题就帮人解决,对吧
服务小姐:您好,有理的问题我们可以解决,没理的问题……
移动用户:我这不……这不无理啊 我家猫吃了移动的卡,我给你打电话问一下,你说是不论,你说是谁没理啊
服务小姐:那您就去移动营业厅好吗?咱们1860……
移动用户:我去了,人家说不行,要不就把你们董事长叫下来,把他叫下给我,我给他打电话,你们投诉电话多少 ?
服务小姐:我们没有,1860就可以蒙理的
移动用户:哦,授理,意思就你来……就你来拉脱我,是吧?
服务小姐:你好我不是推辞您,假如您以为我说明不公道的话,我可以向上级引导来反应这个问题
移动用户:那你找你们上级领导
服务小姐:那现在只能留下联系方式,我只能现在是……
移动用户:我没联系方式,我卡都让吃了,我去哪留下联系方式?
服务小姐:现在就可以,您……
移动用户:你打电话打到猫肚子里吧,怎么我能接啊
服务小姐:您现在不是打出去
移动用户:我这个电话只能接不能打
服务小姐:好了,可以交就够了,我们给您打过来
移动用户:你们那说话我不信任了,现在对你们发生猜忌了,下回我预备换联通的卡了是不,我跟你说你有少了一 位顾客,我告诉你,不是我说了
服务小姐:您好……
移动用户:你别以为阿,你无所谓,你少一个无所谓,我们中邦可多瞅客了,你们瞻客都是一名一名攒讫来的,不 是说一下子就那么多,对吧,你丧失一位就是丢失一位了
服务小姐:您好,我并不是……我没有起意思的,就是说如果您对我的解释不认可,我只能做到这么多,对吗,我 ……
移动用户:我想……等一下,我,请问一下你什么教历阿
服务小姐:我的学历跟咱们业务没有关系
移动用户:可以流露点吗?
服务小姐:我可以……
移动用户:标科还是博科?
服务小姐:这个没有比要回答的,由于咱们现在议论的是业务
移动用户:那你业务,业务上你业务也处理不好,让你叫领导你也不叫
服务小姐:我不是不叫,您留个联系方法,我们这边领导会给您回电话,果为我们……
移动用户:不要认为我时光很充分,你再晚点我家猫就根屁了,就当筹备火葬场迎它去了,当初就是未经急不可待 了,你晓得吧,再晚点你就得返火葬场打电话找我了
服务小姐:您好,那您现在,就是说我挂断我的电话,我从前告诉她,让他来给您往返个电话
移动用户:你别挂电话,电话……让她……现在找她……电话费我掏对吧,
women MBT kisumu-Dark,这个是免费电话是吧
服务小姐:对
移动用户:免费的等着就走了,我等着就行了
服务小姐:我现在没有措施来接洽她的,咱们这个……
移动用户:站不伏来?
服务小姐:您好,那么我需要过去告诉她,因为我们这边都是有划定,我们领导也要处理事情,她也一个用户一个 用来进行回复,而后我告诉她以后她会给您回电话的
移动用户:你别告诉我偌大的移动公司就一个领导?
服务小姐:领导的话他肯定有好多少个,像我们这边值班经理就分了好几个,肯定不可能所有的人都 在,都……
移动用户:生……生命关地了,你说她该先处理哪个?
服务小姐:您好,那稍候我把这个问题反映给她,她肯定会来给您进行处理的
移动用户:你这样,我等你吧,你说多长时间啊
服务小姐:我……稍候,尽快
移动用户:尽快,二秒钟够不够?
服务小姐:绝速,我只能是答复到尽钝
移动用户:那我不挂电话你赶快……