游客质疑酒店收费时突发心脏病死亡(图)

夏女士很悲痛，孩子也已赶到西安 本报记者叶原摄

　　几天前，新疆游客文先生夫妇俩来西安，对接待旅游的酒店商务中心收取费用产生质疑，双方争辩时60岁的 文先生情绪激动心脏病突发，不幸当场身亡。

　　质疑门票被加价起争执

　　夏女士讲，25日早上她和丈夫文先生来到西安后，找到朋友介绍的、提前已经联系过的陕西国展商务酒店商 务中心朱经理，交了1040元费用参加“西安两日游”。“当晚8时许从临潼游玩回来后，商务中心朱经理说酒 店已客满，要带我们去附近一家爱尚公寓酒店入住。”夏女士说，他们参观中已经了解到，某景点门票实际只要1 00元，但商务中心却收160元，又见住宿安排不周全，于是提出费用多收，要求退费，双方发生争执 。

　　晚9时许，文先生夫妇跟着朱经理来到爱尚公寓酒店办理入住，酒店表示现在要发票需加钱。夫妇俩质疑为何 不给正规发票，没说几句，文先生突然倒地，双眼紧闭。

　　夏女士说，丈夫10年前做过心脏手术，尽管自己当时使劲掐他人中，120也来急救，可还是 晚了……

　　“中介人”偷着报高房价

　　昨日，爱尚公寓酒店负责人吴经理解释，由于酒店刚开业，当晚只有其他分店的发票，由于财务独立核算，开 发票只能加点税。“后来才得知老人进宾馆前吵过架，为开发票的事老人发病倒地，我们真的没有想 到。”

　　酒店负责人称，他们从没和这个朱经理打过交道。事发后商务中心的朱经理趁人不注意离开现场。酒店收银员 说，25日上午朱经理来酒店称给客人代办入住手续，要求开出两样票：一张两天200元，一张两 天260元,louis vuitton store。“酒店房间100元一天，她硬说单位要报销,louis vuitton outlet store，我只好开了一张260元的收据，我当天给经理汇报过。”

　　夏女士保存着朱经理交给的260元住宿票据，上面盖着“陕西国展商务酒店商务中心”的印章，并非爱尚酒 店收据。

　　涉事商务中心被层层转包

　　陕西国展商务酒店的负责人称，该商务中心不是酒店内部机构，而是私人承租建立的。承租人王女士说，该商 务中心未在工商、旅游部门注册备案过，没营业执照，几年前她从其他人手中转接过来,louis vuitton outlet，今年5月私下转让给一高姓女子，商务中心现只有朱经理和高某两人。

　　昨日，文先生亲属和同事纷纷赶到西安料理后事，国展商务酒店商务中心大门紧闭，没有营业。记者多次拨打 两人手机均无人接听。“西安至少一半以上的宾馆商务中心是个人承包的。”熟知内幕的西安某旅行社经理孙先生 说，宾馆的商务中心类似中介组织，主要是将有旅游意向的分散游客介绍给合作的旅行社。孙先生建议，游客办手 续签合同时要注意对方名称、落款，要留取好有效证据。

　　消费者所持旅游票多处存疑

　　文先生夫妇办理旅游手续时，在该商务中心签写了一张名为“西安中旅国际商务旅游中心”旅游凭证单，盖有 “西安凯莱旅行社有限公司”公章。

　　记者从旅游部门获悉，不存在“西安中旅国际商务旅游中心”这个机构。“该公章是假的！”凯莱旅行社有限 公司的负责人看到这张单据后，写下书面证明，称所盖印章系伪造。

　　根据该单据末尾投诉电话，记者拨打过去竟是一家旅社的服务电话，再拨打单据的咨询热线，接电话的一男子 称，这批单据是他几年前跑散客旅游业务时散发的，“业务员常会在许多宾馆的商务中心发放类似单据，若有客人 想旅游，商务中心就联系我们一起合作,coach outlet。”该男士表示，由于散发的太多，这些单据的具体去向说不清，不过单据上的印章他从来没盖过。 本报记者 宋飞鸿

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