主人翁精神,是指一个人在基本合乎某一个职位任职资历的条件下,进入到该职位中,依照该职位的请求 ,实行和实现职位所赋予的全体工作,实现个人的社会价值。在这里,是指更进一步地违心与企业患难与共、同舟 共济、荣辱与共,深入"企兴我荣,企衰我耻"思维,把公司当成自己的家。公司里每一个员工都是组成公司的一 个细胞。
著名企业文明作家汤姆·彼得斯推出过一本《赢得优势---领导艺术的较量》,他在这本书中说:"我已不知足《追求上风》一书中所先容的信任人、关心人、爱惜人的观点 ,而是要进一步使每一个员工都成为主人翁,人人都成为企业家。我要为主人翁精神大声欢呼、欢呼 ,
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他还应用了大批的事例论述一个黄金法令:只要你把所有的员工都看成主人翁,员工就会把公司看成自己 的,他们就会主动地为公司尽心尽责。主人翁意识对一个企业的竞争力来说,长短常重要的。因为如果每一个人都 有主人翁意识,都把公司内部的事当成自己的事来做的话,公司无形当中会构成很大的竞争力。
企业员工的主人翁意识,是企业发展的能源,它象征着诚信、团队、求实、积极、专业和翻新。只要领有 了主人翁意识,你会认为自己的工作无比有价值,企业也会因为这样而发展得更快、更好,最后你也会因而受益的 。
有一个"职位股份制"的实践指出:每一个职位,都是一个股份制公司,这个公司有两个股东,分辨是老 板和员工。老板投入货泉资本,表现在资金、厂房、装备等上,要求回报利润;而员工投入人力资本,表现在知识 、经验、技能等上。要求回报的首先是知识、经验、技能。多做一个工作,就多累积一次经验;克服一个难题工作 ,就即是争取了一次技能提升的机会。最后,常识、经验、技能大大提升,报酬的提升就会是天经地义瓜熟蒂落的 事情。
在你心目中,公司是你的什么地方?单单每天工作的地方?而后一个月给一次薪水的地方?仍是你的大家 庭?你会趁工作之便,偷偷地把鼠标垫、文具等带回家吗?
把公司仅仅当成自己工作的处所,那你不会对它有什么感情可言,只是逐日机械地工作,也不会对工作有 很大热情,因为你感到只有保证自己不会被"炒鱿鱼",保障薪水不变,工作得好与坏跟自己并没有 太大关系。
而如果你把公司当成自己的家,立刻就不一样了,公司是你的家,你对它的一草一物都充满着感情,你会非常 爱护这份工作,因为没有人会想分开自己的家,你会一有机遇就关注公司的所有信息,时时刻刻关怀企业发展,碰 到什么问题立刻找相干部分和谐。当公司里所有员工都酷爱企业,为企业发展出策划策,才能与企业共荣辱,为公 司的发展好坏而担心或惊喜,而且会把同事当成共同斗争的兄弟姐妹……总之,你在工作中的状况会很不一样了, 如果是为自己的家而工作,每个人都会尽心努力,认真负责的。
兴许有人会觉得奇异、不解,为什么必定要把公司当成自己的家,只把公司当成单纯的营利性企业不行吗 ?也有人会质疑:公司里真正的主人就是老板,员工只不外领薪工作,怎么会是企业的主人翁呢?占有"我也是企 业的主人"这种理念,有什么利益呢?
其实拥有了这种理念,就是拥有了工作中的主人翁精神,把自己当成企业的主人,当成企业的一分子,更 是以一种与公司血肉相连、心灵相通、运气相系的感觉,这样就能认真去做好每一件事件,去面对每 一个客户。
杜邦公司每年度都要在底特律举办"优秀员工"、"明星员工"、"年度杜邦员工最高成就奖"的颁奖典 礼。
麦克尔·柯维先生是杜邦公司的一名广泛员工,但他工作还不到三年,各式各样的声誉就开端向他飞来。 工作的第一年他就被评为公司的"优秀员工";第二年他进级了,被评为公司里光辉四射的"明星员工";第三年 ,他又飞到了底特律总部,集齐所有最优良的员工接收了"年度杜邦员工最佳成绩奖"。
至于这位新秀为什么每每得到这样的光荣?从公司总部的褒奖令上也许能给咱们谜底:"麦克尔·柯维先 生已经把杜邦公司当成了他自己的公司,他认真负责、精打细算的工作态度,值得我们所有人学习。他把认真工作 当作了一种责任。我们没有理由不嘉奖麦克尔·柯维先生。确切,这是我们独特的公司,没有认真做事的立场,就 不会有责任感,而没有责任感的人,更谈不上认真。在此盼望麦克尔·柯维先生能再接再厉,再创辉 煌。"
海尔的员工准则里写道:从您参加海尔团体的第一天起,您就成为海尔集团的一名"企业人",您的一举 一动将不仅代表你自己的形象,更主要的是代表全部企业。从你加入企业的第一天起,你就要牢记你是这个企业的 一员了,你为它工作,为它奉献,你也是它的主人。既然如斯,就要时时刻刻保护公司的形象。由于员工们的形象 决议企业的形象,不维护企业形象的意识,确定不是一名及格的员工。
一个热爱公司的优秀员工,不管身在何处,不管是在公司内还是在其他地方,都会非常注重自己的形象,并 且愿意竭力维护公司的好荣誉,因为他们清楚自己的形象在别人眼前就代表着整个公司的形象。这是基本职业道德 观。如果到处毁谤企业,处心积虑地讥讽企业领导人,一定是没有主人翁精神的人,试问有谁会整日 自曝家丑呢?
维护公司的名誉,第一点是应当重视自己在公共场所要讲究涵养、合乎礼貌,因为这是人的基础素质。一 个人的内在素养可以通过外在礼貌表示出来,至于礼貌就是语言、服装、接待、打电话等都应遵照的根本礼节,而 且对上以敬、对下以慈、对人以和、对事以真,那你就能为你的公司争夺到一个好的形象。
阿基勃特曾经只是美国标准石油公司的一名再普通不过的职员,但他有一个很特别的做法就是,在任何场 合,只要被要求签名,他都会在自己的签名下附加受骗时公司的一句有名宣传语"每桶四美元的标准石油",从不 间断。保持的时光久了,他的同事、友人们罗唆给他取了个"每桶四美元"的外号,他的真名反而被 人给忘了。
后来,这件趣事被公司董事长洛克菲勒据说了,便叫来阿基勃特,问他:"别人用'每桶四美元'的外号 叫你,你为什么不活力呢?"阿基勃特安静地答道:"'每桶四美元'不正是我们公司的宣传语吗?别人叫我一次 ,就是替公司免费做了一次宣扬,我为什么要赌气呢?"他已经把这当做是自己应该承当的任务了。洛克菲勒感慨 道:"时时刻刻都不忘为公司做宣传,我们须要的正是这样的人员。"便从此开始重用阿基勃特。5年后,洛克菲 勒卸下董事长一职,阿基勃特成为尺度石油公司的下一任董事长,他得到升迁的重要起因就是之前坚定不移地为公 司做宣传,素来不忘却自己的责任。
麦当劳的其中一条员工准则是"注重整体利益",即当你做每一件事情时,都应斟酌它会如何影响整个公 司的利益。例如,如果一位餐厅服务员为顾客供给了最热情周密的服务,他就会愿意一再光顾那家餐厅,甚至宣传 、邀请、吸引更多的顾客过来,这就无形中为企业增添了很多利润。
微软也要求员工要有主人翁精神,就是认定自己工作的价值,愿意以此为公司赚取更多的利润,建立主人 翁意识,为公司着想,把自己当做老板,认为公司就是自己的,每天都会竭尽全力地想怎样让它发展 得更好。
良多公司在招募人才、应用人才时,特殊青眼"三心"人才,
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所谓"三心"人才,其一就是指热情的人。这种热心是指对公司充斥深沉的情感,对工作时刻坚持热忱; 能谨记以公司整体利益、久远利益为重,
mbt clearance shoes,视公司为家,视共事为自己的家人共进退,团结合作、风雨同舟、荣辱与共。
有着久长历史的联邦快递公司在成破之初,也曾阅历过一段因经营失败而负债累累、举步维艰的时代,但 全公司从上到下,团结一致,如总裁弗雷德就言传身教,从不退缩,才造诣了现在的联邦快递。
当时为了渡过难关,偿还公司的债权,让公司重新走上正轨,弗雷德做了很多当初人们看起来都异常猖狂 的事--卖掉了自己的私家飞机、捏造律师签字从家庭信托基金中提取本属于他两个姐姐的钱。为了支付员工薪水,他坐飞 机到赌城拉斯韦加斯赌场碰福气,没想到上天仿佛也眷顾着他,他用数百美元赢回了两万七千美元,得以支付员工 薪水。
为了改良经营情形,弗雷德全力以赴招揽客户、开辟市场,他在西部开拓了6条航线,而且尽可能地把价 钱降到最低,来博得市场,简直是零利润。当然,如果只有弗雷德一个人孤军奋战,联邦也是不可能从新光辉起来 的,或者是他这种恐怖的执著跟意志力打动了员工,员工们把公司当成了自己的家,把振兴公司当成了自己的"必 达使命",他们与公司同舟共济,辅助公司度过难关。当时,他们在这种主人翁精神的鼓励下做出了许多感动听心 的事。
有的联邦快递司机典质了自己的腕表来购置汽油;当执法官来查扣鹰式飞机时,员工们主动自发把飞机藏 起来;面对公司一度到达的每天80万件额定包装件,数千名雇员被迫在午夜之前来到货仓,连夜清算沉积如山的 货物。
有这样的团队怎么可能会有战胜不了的艰苦呢?深受激动的弗雷德,曾经在报纸上用整整十个版面表白对 员工们的感谢,并用军人的敬礼来停止这份感激词。他说:"你们的工作十分杰出,你们对自己的事业存在高度的 义务感。"
后来,在联邦快递步入正轨,并重新获得了更辉煌业绩当前,弗雷德天然不会忘记当时陪他一起走过的元 勋,他给予了员工前所未有的丰富物质回报,还大方地许诺不裁员、最高薪水、利润共享、治理职员拥有股权等政 策,同时,用一系列培训打算为员工计划出将来发展的方向,让这些员工过上物资丰厚幸福的生涯。
经常听到有的员工埋怨,"凭什么让我们每天加班?管理者苦干是应该的,这又不是我的企业!"甚至以 得过且过的心态去面对工作,管理者在古装装样子,管理者不在时就自在涣散。反正工作都是为老板做的,领多少 薪水做多少事,只要不影响薪水、奖金,工作上投入的越少越好。
在企业中,企业的引导者,能够说是在为自己而工作,但他更要为企业发明事迹,同时也要对自己负责任 ,对员工负责。公司是由每一个人组成的,大家有共同的目的和共同的利益,因此,公司里的每一个人都肩负着公 司生逝世存亡、兴衰成败的责任。这份责任在每个员工的肩上,无可推辞,即使你的职位再低。你如果意识不到这 一点,就是渎职。
一个人如果不断刻铭刻着:"公司的好处要摆在首位",那么,即便他有着再厉害的才干,也不会是一名 优秀员工。一个只记得把自己的利益放在首位的人,是眼光短浅,难成大器的。如果你有为自己工作、是企业主人 的心态,那么你就具备了一个优秀员工的素质。
乔治是一个优秀的专业木匠,他做了一辈子木工,因他的敬业和勤勤奋恳而深得老板的信赖。当他年迈力 衰时,他对老板说自己想退休回家,像个平常白叟一样与亲人一起共享天伦之乐。
老板与他共事这么久,充满了感情,百般挽留,无奈他去意已决。老板只好许可他的请辞,但愿望他最后 的工作就是再帮助自己盖一栋房子。面对这么多年一起工作的老板,乔治想不到理由去推脱这样的恳 求。
但乔治其实满腹怨言,抱怨老板不肯放行,归心似箭,基本没用心理在这栋房子上。用料简略毛糙,做事 粗枝大叶,随意糊弄从前就行了。直到房子已经盖好后,乔治即时兴冲冲地向老板请辞。这时,老板做出了一个让 乔治意想不到的举措--老板竟然将房子的钥匙交给了乔治。
老板说:"你为我工作了一辈子了,我就送给你这份礼物作为感谢。"老木匠停住了,又懊 悔又惭愧,
all air jordan shoes。没想到他毕生盖了那么多精巧居心的豪宅华亭,最后却为自己建了这样一栋粗制滥造的房子。
假如乔治最后也能像平凡一样,用主人翁精力当真地建好房子,那他最后就能为自己建好一栋优美美丽的 房子。有些员工又何尝不是这样,他们掉以轻心、凑对付合地去工作,以为那是老板的事业,老板的"屋子",公 司的发展好坏与本人无关,天天工作不是踊跃举动,而是采用消极敷衍、得过且过的方式,做任何事都不肯不断改 进,忽然有一天,他们会发明实在早已深困在自己为自己建造的网里作茧自缚了。老木匠就恰是缺少主人翁意识, 所以最后陷入了自己构筑的窘境中。
一个企业的员工,只有不论老板在不在,无论公司遇到什么样的挫折,都乐意全力以赴,有乐意赞助公司 去创造更多财产走出困境的主人翁心态,才能成为一名合格的员工。
彼得只是一名装修工人,他在安德鲁装修公司里工作,不夸大地说,在所有工人中,最认真、给别人印象 最深的、把工作做到完美水平的就是彼得。他个子矮小,但人很聪慧勤快,毫不糟蹋雇主家的任何货色,如他宁肯 用自己的手实验胶水的牢度,也不会挥霍雇主家的一块木板。他会把工作做得很完善,找不到缺点,还老是自动给 雇主节俭很多资料。当他在约翰逊家工作的时候,很让约翰逊费心,但约翰逊也很好奇。
于是竣工的时候,约翰逊问他:"每次都是这么过细地给别人工作,不感到亏吗?"彼得漠然一笑:"工 作是为自己做的!"约翰逊震动了!这句布满智慧的话,居然是从一个一般装修工人嘴里说出来的。安德鲁装修公 司的效益越来越好,与此同时,彼得的职位也得到了晋升。
所以,要记得,看似为老板建"房子",其实还是为自己建"房子",因为你的努力也是在为自己增长教 训、技巧。比尔·盖茨曾经说过:"一名优秀的员工是怎么的呢?作为独立的员工,你要为自己设立一个弘远的目 标,并且每天都要有规划地通过一个个详细的指针来完成这个目标,不要把薪水和提升作为工作的独一动力,要把 职业和性命寻求牢牢接洽在一起,并为此而倾注全部的力气和智慧。把枯燥、繁琐、乏味的工作,当做是自己最热 爱、最倾泻全力的人生目标,并倾注自己最剧烈的热情。忠于公司、忠于老板,与其余人协调共处、同舟共济,在 与团队的共同成长中提升自己的素质。"
琐屑较量自己的薪水得失,往往得失相当。为高收入频频跳槽则太过短视,只有在企业中具备"主人翁精 神",尽力认真工作,能力成为一名真正的、优秀的职场中人。
波音,世界500强排名63位,其员工精神是:我们每一个人都代表公司,我们都应时刻谨记提示自己 这一点。
总之,企业的主人并不单纯只是老板,我们自己也是企业的主人,这就和"水能载舟,亦能覆舟"的情理 是一样的。我们就是水,不流动的话,又怎能让企业更快地往前发展呢?企业兴,员工荣;企业衰, 员工耻。
个人利益和公司利益是一致的。这是一个不言而喻的道理,"我靠企业生存,企业靠我发展"。这就如天 平的两端,一方是企业,一方是员工,要保持天平的均衡,必需达到两方的和谐与同一。
做企业的主人,应该体现在行为上,时刻维护公司的荣誉,时刻把公司整体利益摆到第一位。工作的满意 感来自一贯的表现,可以肯定地说,作为一名有工作热情的员工,你的存在会使企业更强,企业的发展也会让你的 前程更美妙!