拨打服务热线无人听 储户无奈蹲守3小时
商为智 实习生 陈文波
本报讯 (记者 商为智 实习生 陈文波)前晚,一男子在ATM机上存款1万元,不料,柜员机因为卡钞“吞掉”了9900元钱,该男子无奈之 下在自助银行守候3小时。
据储户陈先生先容,前晚7时20分许,他在农行珞狮路支行自助银行柜员机存钱,头两次分辨存了1000 0元和9000元,操作胜利并打印了凭条。第三次,他将10000元放进柜员机,因一张钞票折叠被柜员机吐 出后,柜员机忽然结束工作。他见状立刻打印了一张凭条,凭条上显示的金额为0,其余的信息都是问号。陈先生 赶快在另外一个柜员机上查问余额,显示账户只有19000元,另外9900元不到他的账户。
陈先生立刻报警,警察赶到现场懂得情形后让他找银行工作人员处置。陈先生一直拨打银行的服务热线955 99,然而一直无人接听,
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因为担忧柜员机可能将钱吐出来,
fred perry polo shirts,陈先生一直不敢分开。他在柜员机前蹲守了3个多小时,由于始终打不通服务热线,最后他只得局促不安地离去 。
昨日上午,农行珞狮路支行一名大堂经理说明,陈先生碰到了柜员机卡钞故障。因柜员机的钞箱容量有限,一 次寄存钞票不宜过多,否则轻易呈现卡钞。卡钞后,柜员机遇主动锁逝世封闭存取款功效,卡住的钞票不会吐出来 。
该经理表现,昨日上午,银行方面已经向陈先生表示了歉意。银行对开启柜员机有严厉的划定,
monster beats dre headphones,须要柜员机的工程师、银行治理钥匙跟密码的两名专管员以及银联的工作人员同时到场才干开启,
jordan shoes release dates。因处在春节假日期间,
kayano asics,目前只有银行专管员可能到场。今天上午,他们将和有关职员一起开机核实后,即时告诉陈先生前 来领款。